お買い物ガイド




 商品を買い物カートにいれる


ご希望のお品物を『お買いものカート』に入れてください。

当店の商品には専用の箱は付いておりません。プレゼントなどのギフト用にはギフトボックスの
ご購入をお勧めしております。その際のラッピング・メッセージカードは無料です。

カートよりご希望のお支払い方法を選び、お届け先などを記入しご購入をお願いいたします。

当店では銀行振り込み、代金引き換えからご希望のお支払い方法をお選びいただく事が出来ます。


 



すぐに自動メールが届きます


当店よりご購入内容確認のメールがお客様に届きますのでご注文内容にお間違いがないかご確認ください。

時間がたってもメールが届かない場合にはメールにて
『deco-glass_cafe@nifty.com』までご連絡ください。



ご連絡が携帯電話のアドレスの方は・・・

・ご注文時に携帯電話のメールアドレスをご記載いただいた方でパソコンからの
メールを受信拒否になさっている方は『@nifty.com』からのドメインを
受信できるように設定をお願いいたします。


・またYahooメール・hotmailなどのメールアドレスをお使いの方は迷惑メールとして
別のフォルダに入ってしまうことがあるようですので一度ご確認をお願いいたします。





ご注文受付のメールが届きます


自動で送られるご注文内容確認のメールとは別に銀行振り込みをお選びのお客様には
口座番号、お支払金額などを記載したメールを送らせていただきます。

このメールをお受け取りになってから5日以内に指定の口座へお振り込みをお願いいたします。
5日以内にお振込みが難しい場合にはメールにてご相談ください。

代引きをお選びのお客様にはこのご注文受付のメールは届きませんので商品発送までそのままお待ちください。

※最初のメールが届いた時点で『材料の取り寄せ・確保・制作』等に入らせていただいておりますので
これよりキャンセルは一切ご遠慮くださいますようお願い致します。






銀行振り込みの場合、入金確認メールが届きます

お振込の確認が取れましたら入金確認メールをお送りいたします。
サイトに載っているお品物のお届けまでは約5日〜10日となります。
オーダーメイドや大量注文などの場合には通常よりもお時間が
かかりますのでご了承ください

※お急ぎの方は出来る限り対応させていただきますので
ご注文時のカートの備考欄にその旨をご記入ください。
   





発送完了メールが届きます 


配送の手配が終わりましたらメールにてお荷物番号と一緒に
ご連絡させていただきます。

お品物が届きましたらすぐに中身をご確認いただき
何かございましたら2日以内にご連絡をお願いいたします。

プレゼント用の場合は後日、中身が確認できますように商品とメッセージカード
の写真をメールにてお送りいたします。









 

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土曜、日曜、祝日は定休日です。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ヤマト運輸 
お買い上げ合計金額15000円以上で送料無料!

都道府県別料金(税込)

北海道…1370円
青森・秋田・岩手…1150円
宮城・山形・福島…930円
茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・山梨…930円
新潟・長野・富山・石川・福井…930円
静岡・愛知・岐阜・三重…930円
大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫…1040円
岡山・広島・山口・鳥取・島根…1150円
香川・徳島・愛媛・高知…1150円
福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島…1370円
沖縄…1370円

RETURN 返品について

不良品
万が一、汚損・不良品・誤送・乱丁等がございましたら、商品到着日より3日以内にご連絡ください。
不良品等の場合の返品・交換時の送料は弊社が負担いたします。
それ以降の連絡は、対応ができない場合がございますのでご注意ください。
※商品がお手元に届きましたら、内容を同封の納品書と照らし合わせの上、ご確認ください。
※実際の商品の色が、画面上の色と微妙に異なることがございます。
返品期限
商品の性質上ご注文確定後の返品・キャンセルは不可能となります。発送途中での破損につきましては商品到着後3日以内にご連絡ください。
返品送料
商品が破損していた場合は配達員が回収に伺いますので商品を保管しておいてください。早急に新しい商品を発送いたします。その際の送料は弊社が負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

クレジットカード

銀行振り込み
購入後にお送りさせて頂きますご注文確認メールに記載されております弊社指定の銀行口座へ、ご請求金額をお振り込み下さい。振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
代金引換え
1件のお届けごとに、代引き手数料(お客さま負担)がかかります。
ご注文商品の着荷時に、配達員に現金にてお代金をお支払い下さい。
なお、お支払い総額は次の通りとなります。
「商品代金合計+送料+商品代引手数料」

※お支払い総額につきましては、ご注文時にお送りいたしますご確認メールにてご連絡させていただきます。